Система управления продажами литературы
только появится первая реклама о нем, сайт в иерархии имиджа будет поднят на ступеньку с названием Brand Recognition. Brand Recognition означает «наличие осведомленности». Существуют множество интернет-магазинов, у которых Brand Recognition достаточно высок, т.е. они довольно известны, среди пользователей Интернет. Если пользователь сети Интернет купил товар в магазине ХХХ, то это означает, что он отдал свое предпочтению именно этому магазину. Такое действие называется Brand Reference, т.е. предпочтение.
Последнюю ступень в иерархии имиджа занимает Brand Insistence, верность торговой марке, т.е. пользователь Интернет всегда покупает или будет покупать товары, именно в этом Интернет-магазине.
Существует вероятность, что и в следующий раз он воспользуется услугами того же магазина. Показатель, определяющий вероятность выбора определенной торговой марки в одной группе товаров при повторной покупке, называется Consumer Loyalty.
При рекламе торговой марки именно количество «холостых» показов увеличивает Brand Recognition: чем больше пользователей просто увидит баннер, тем большее их число будет осведомлено о существовании данной торговой марки. При проведении обычных рекламных кампаний повторные показы ускоряют «сгорание» баннера и уменьшают его CTR, в имиджевой рекламе они стимулируют Brand Reference. Для определения степени Brand Recognition различных торговых марок служит специальная величина, называемая индексом осведомленности пользователя и обозначаемая символами AW (от
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
42 |
43 |
44 |
45 |
46 |
47 |
48 |
49 |
50 |
51 |
52 |
53 |
54 |
55 |
56 |
57 |
58 |
59 |
60 |
61 |
62 |
63 |
64 |
65 |
66 |
67 |
68 |
69 |
70 |
71 |
72 |
73 |
74 |
75 |
76 |
77 |
78 |
79 |
80 |
81 |
82 |
83 |
84 |
85 |


