Система управления продажами литературы
торговых предприятий виртуальные магазины и постоянно под воздействием конкуренции предлагает новые товары и услуги для реализации в виртуальном магазине. Например, книготорговая фирма Amazon из Сиэтла (США, штат Вашингтон), не имея традиционных магазинов с прилавками, стала продавать книжную продукцию через Интернет и напрямую координирует доставку товара от издателей к покупателю [1].
Виртуальный магазин - это реализованное в сети Интернет программное средство для продажи товаров и услуг другим пользователям сети Интернет. Виртуальный магазин называют также Интернет-магазином или интернет - каталогом. Иначе говоря, виртуальный магазин это сообщество территориально разобщенных сотрудников магазина (продавцов, кассиров) и покупателей, которые могут общаться и обмениваться информацией через электронные средства связи при полном (или минимальном) отсутствии личного прямого контакта.
Электронная торговля в виртуальном магазине основывается на той же структуре, что и традиционная торговля. Сравнительная характеристика традиционной и электронной торговли приведена в табл. 1.
Таблица 1
Сравнительная характеристика традиционной и электронной торговли
Традиционный магазин Виртуальный магазин
1 2
Торговый зал Виртуальный каталог
Ходьба покупателя по торговому залу и осмотр товаров на полках магазина Просмотр покупателем страниц интернет-магазина
Продолжение таблицы 1
1 2
Личный контакт покупателя с продавцом (консультация) При необходимости консультация у продавца по
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
42 |
43 |
44 |
45 |
46 |
47 |
48 |
49 |
50 |
51 |
52 |
53 |
54 |
55 |
56 |
57 |
58 |
59 |
60 |
61 |
62 |
63 |
64 |
65 |
66 |
67 |
68 |
69 |
70 |
71 |
72 |
73 |
74 |
75 |
76 |
77 |
78 |
79 |
80 |
81 |
82 |
83 |
84 |
85 |
