Система управления продажами литературы
служба в свою очередь доставляет товар клиенту и при необходимости получает от него оплату товара – поток 11. Программист имеет доступ ко всей информационной структуре сервера интернет магазина для обеспечения его функционирования – поток 4. Директор интернет-магазина контролирует все отделы интернет-магазина, отсюда появляются управленческие потоки 12, 13, 14.
Информационная структура. Информационная система интернет-магазина состоит из двух модулей: модуль работы с клиентом и модуль работы с персоналом магазина.
Модуль работы с клиентом состоит из нескольких подсистем:
каталог товаров;
поисковая система по БД;
информационная поддержка покупателя (система помощи);
страница с новинками товаров и новостями магазина;
система регистрации данных посетителя;
система авторизации;
виртуальная торговая тележка (пользовательская корзина);
система хранения заказов покупателя;
система обработки заказа покупателя, передача заказа на Ваш e-mail (пэйджер, мобильный телефон);
система восстановления забытого пароля посетителя;
система анкетирования посетителей;
учет скидок.
Модуль работы с персоналом магазина имеет следующие подсистемы:
система анализа деятельности магазина;
система управления прайс-листами;
администрирование базы данных;
редактирование товаров и их описаний;
система получения заказов от покупателей и слежения за оплатой;
механизм сбора и анализа информации о посетителях магазина;
сервер рассылки новостей;
механизм
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
41 |
42 |
43 |
44 |
45 |
46 |
47 |
48 |
49 |
50 |
51 |
52 |
53 |
54 |
55 |
56 |
57 |
58 |
59 |
60 |
61 |
62 |
63 |
64 |
65 |
66 |
67 |
68 |
69 |
70 |
71 |
72 |
73 |
74 |
75 |
76 |
77 |
78 |
79 |
80 |
81 |
82 |
83 |
84 |
85 |
